Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-10-14
1. Introduktion
We Flipped Group (“vi”, “oss”, “vår”) värnar om din integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder Boannons.se och tillhörande app (“Tjänsten”), i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning.
Policyn finns på svenska, engelska, norska, danska och finska. Den svenska texten är den bindande versionen.
3. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Beroende på hur du använder Tjänsten kan vi behandla:
- Konto- och kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer, inloggningsmetod (e-post och lösenord, Google, Apple eller LinkedIn), profil- och företags- eller mäklaruppgifter
- Annonsuppgifter: bostadsinformation, adresser, bilder, beskrivningar, pris, livscykelstatus (aktiv, kommande, såld, uthyrd, borttagen), eventuellt slutpris och datum
- Kommunikation: meddelanden i Tjänsten, förfrågningar via kontaktformulär, bud (belopp, villkor, kontaktuppgifter till budgivare) och svar till dig
- Bevakningar: sparade sökfilter och, om du bevakar utan konto, din e-postadress. Du bekräftar bevakningen via en länk i e-post (double opt-in). Vi sparar även bekräftelse- och avregistreringstidpunkter. Aggregerade antal bevakare per område kan visas för säljare utan att avslöja enskilda personers identitet.
- Värdering: kommun, bostadstyp, yta och andra fakta du anger (till exempel rum, byggår, taxeringsvärde och avgift), ett id så att länken till resultatet fungerar, samt en hashad IP-adress för att begränsa missbruk. Gatuadress samlas inte in i värderingen. Om du bevakar värdeutveckling sparar vi din e-postadress och ber dig bekräfta via en länk.
- AI-underlag: bostadsfakta du skickar in för ett textutkast (inklusive adress och ort om du angett dem, men inte kontaktnamn, e-post eller telefon, och inte en beskrivning du redan skrivit), publicerad rubrik, ort och beskrivning när en annons läses upp, samt värderingsuppgifter och resultat när en skriftlig förklaring tas fram.
- Favoriter: objekt du sparar kopplas till kontot när du är inloggad. I webbläsaren kan id för sparade objekt tillfälligt ligga i lokal lagring innan de förs över till kontot.
- Enhets- och push-data: push-tokens och enhetstyp när du använder appen och godkänner notiser
- Betalningsrelaterade uppgifter: vid köp av tilläggstjänster (t.ex. lyft) hanteras kortuppgifter av Stripe. Vi sparar i regel order- eller sessionsreferens, belopp och status — inte fullständigt kortnummer.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsare, enhet, loggar, cookies och liknande teknik, inklusive vilket språk du valt (se cookiepolicy)
- Användningsdata: hur du navigerar och använder Tjänsten, via Umami och PostHog, om du godkänt analyscookies
4. Hur använder vi dina personuppgifter?
- Tillhandahålla konto, annonser, Snabbspår, sök, arkiv, meddelanden och Min sida
- Visa publika annonser och, där tillämpligt, arkiverade objekt med status
- Vidarebefordra meddelanden och bud till rätt mottagare
- Ta fram värdering, skriftlig förklaring, utkast till annonstext och uppläsning när du ber om det
- Komma ihåg vilket språk du valt
- Skydda vissa formulär mot automatiserade förfrågningar
- Skicka tjänsterelaterad e-post (t.ex. bekräftelser, välkomstmejl vid publicering, mejl vid uthyrningsmarkering, bevakningsmail, budaviseringar)
- Meddela dig om nya annonser som matchar din sökbevakning (e-post och/eller push)
- Visa aggregerad efterfrågan (antal bevakare i ett område) för att hjälpa säljare
- Skicka push-notiser där du godkänt det
- Hantera betalning och leverans av tilläggstjänster (lyft)
- Generera delningsmaterial (t.ex. bilder för sociala medier) kopplat till din annons
- Förbättra Tjänsten, förebygga missbruk och uppfylla lagkrav
5. Rättslig grund
- Avtal: konto, publicering, bud, meddelanden och kontaktfunktioner, köpta tillägg, samt värdering och AI-funktioner som du själv begär
- Berättigat intresse: drift, säkerhet, skydd mot missbruk, produktutveckling, arkivpresentation av avslutade objekt, begränsad statistik
- Samtycke: icke-nödvändiga cookies och analys (Umami och PostHog), sökbevakning via e-post utan konto (bekräftas via länk), vissa marknadsföringsutskick, push-notiser
- Rättslig förpliktelse: bokföring och andra lagkrav där det gäller
6. Delning av personuppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela uppgifter med:
- Andra användare: information du gör publik i annonser, meddelanden och bud som du skickar till en motpart
- Postgres: databas på vår egen server
- Egen server (OpenShip): hosting av webbplatsen
- Umami: besöksstatistik när du accepterat analyscookies. Skriptet laddas från wefg.se och sätter i normalfallet inte en egen cookie
- PostHog: produktanalys i EU, endast om du accepterat analyscookies. Anropen går via vår adress /ingest till eu.posthog.com
- Resend: utskick av e-post
- Stripe: betalning av tilläggstjänster
- OpenAI: textutkast, värderingsförklaring och uppläsning. Uppgifterna kan behandlas utanför EU/EES. Vi ställer de krav på skyddsåtgärder som lagen kräver
- Cloudflare: Turnstile, för att skilja människor från automatiserade anrop på vissa formulär (till exempel glömt lösenord, bevakningar och partnerförfrågningar)
- Expo / push-leverantör: leverans av push-notiser i appen
- Google, Apple och LinkedIn: när du väljer att logga in via dem. De är självständigt ansvariga för sin inloggningstjänst
- Externa partner: t.ex. Signeradokument om du själv använder deras tjänst via våra länkar — då gäller deras villkor och policy
- Myndigheter: när lag kräver det
Leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden eller självständigt ansvariga enligt avtal och lag. Uppgifter kan behandlas inom eller utanför EU med lämpliga skyddsåtgärder där det krävs.
7. Lagringstid
Vi sparar uppgifter så länge det behövs för ändamålen ovan. Aktiva konton och annonser sparas under tiden du använder Tjänsten. Arkiverade, sålda och uthyrda objekt kan behållas publikt i arkivet för transparens och historik tills du tar bort dem, begär radering eller tills vi avvecklar innehållet.
Bevakningar sparas tills du raderar dem eller avregistrerar dig via länken i mejlet. E-postbevakningar utan konto lagras så länge bevakningen är aktiv. Värderingar sparas så att länken fungerar. Värdebevakningar sparas tills du avregistrerar dig. Ljudfiler för uppläsning sparas tillsammans med annonsen tills annonsen tas bort eller filen ersätts. Bud och meddelanden sparas så länge de behövs för tjänsten och eventuella reklamationer. Betalningsunderlag kan sparas enligt bokföringsregler. Loggar och teknisk data gallras löpande.
8. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter
- Rätta felaktiga uppgifter
- Radera uppgifter (“rätten att bli glömd”), med de undantag lagen medger
- Begränsa eller invända mot viss behandling
- Dataportabilitet
- Återkalla samtycke (t.ex. analyscookies, e-postbevakning eller push) utan att det påverkar laglig behandling dessförinnan. Avsluta e-postbevakning via länken i varje bevakningsmejl eller under Min sida.
Du kan radera ditt konto själv i appen och på webbplatsen: öppna Ta bort konto (Konto → Ta bort konto). Kontot och tillhörande profil och annonser tas bort permanent efter bekräftelse. Du kan också kontakta oss på kontakt@boannons.se.
9. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter, bland annat åtkomstkontroll, krypterad trafik (HTTPS) och säkra molntjänster. Ingen överföring över internet är helt riskfri.
10. Cookies
Se vår cookiepolicy för information om cookies, lokal lagring och hur du hanterar samtycke.
11. Ändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar kommuniceras via Tjänsten eller e-post när det är rimligt. Datumet överst anger senaste uppdatering.
12. Klagomål
Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
