Privatlivspolitik
Senest opdateret: 2026-10-14
Dette er en oversættelse. Hvis den afviger fra den svenske tekst, gælder den svenske version, som fortolkes efter svensk ret.
1. Indledning
We Flipped Group (“vi”, “os”, “vores”) passer på dit privatliv. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter personoplysninger, når du bruger Boannons.se og den tilhørende app (“Tjenesten”), i overensstemmelse med GDPR og svensk databeskyttelseslov.
Politikken findes på svensk, engelsk, norsk, dansk og finsk. Den svenske tekst er den bindende version.
3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Afhængigt af hvordan du bruger Tjenesten, kan vi behandle:
- Konto- og kontaktoplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, loginmetode (e-mail og adgangskode, Google, Apple eller LinkedIn), profiloplysninger og virksomheds- eller mægleroplysninger
- Annonceoplysninger: boligoplysninger, adresser, billeder, beskrivelser, pris, livscyklusstatus (aktiv, kommende, solgt, udlejet, fjernet), eventuel slutpris og dato
- Kommunikation: beskeder i Tjenesten, forespørgsler via kontaktformular, bud (beløb, vilkår, budgivers kontaktoplysninger) og svar til dig
- Overvågninger: gemte søgefiltre og, hvis du overvåger uden konto, din e-mailadresse. Du bekræfter overvågningen via et link i en e-mail (double opt-in). Vi gemmer også tidspunkter for bekræftelse og afmelding. Aggregerede antal overvågere pr. område kan vises for sælgere uden at afsløre enkeltpersoners identitet.
- Vurdering: kommune, boligtype, areal og andre fakta, du angiver (for eksempel rum, byggeår, ejendomsværdi og afgift), et id, så linket til resultatet virker, samt en hashet IP-adresse for at begrænse misbrug. Gadeadresse indsamles ikke i vurderingen. Hvis du følger værdiudviklingen, gemmer vi din e-mailadresse og beder dig bekræfte via et link.
- AI-grundlag: boligfakta, du sender ind til et tekstudkast (herunder adresse og sted, hvis du har angivet dem, men ikke kontaktnavn, e-mail eller telefon, og ikke en beskrivelse, du allerede har skrevet), offentliggjort titel, sted og beskrivelse, når en annonce læses op, samt vurderingsoplysninger og resultat, når en skriftlig forklaring udarbejdes.
- Favoritter: boliger, du gemmer, knyttes til kontoen, når du er logget ind. I browseren kan id for gemte boliger ligge midlertidigt i lokal lagring, før de flyttes til kontoen.
- Enheds- og push-data: push-tokens og enhedstype, når du bruger appen og tillader notifikationer
- Betalingsrelaterede oplysninger: ved køb af tillægstjenester (f.eks. løft) håndteres kortoplysninger af Stripe. Vi gemmer som udgangspunkt ordre- eller sessionsreference, beløb og status — ikke det fulde kortnummer.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhed, logfiler, cookies og lignende teknik, herunder det sprog, du har valgt (se cookiepolitikken)
- Brugsdata: hvordan du navigerer og bruger Tjenesten, via Umami og PostHog, hvis du har accepteret analysecookies
4. Hvordan bruger vi dine personoplysninger?
- Stille konto, annoncer, Snabbspår (hurtig annoncering), søgning, arkiv, beskeder og Min side til rådighed
- Vise offentlige annoncer og, hvor det er relevant, arkiverede boliger med status
- Videresende beskeder og bud til den rette modtager
- Udarbejde vurdering, skriftlig forklaring, udkast til annoncetekst og oplæsning, når du beder om det
- Huske det sprog, du har valgt
- Beskytte visse formularer mod automatiserede forespørgsler
- Sende tjenesterelateret e-mail (f.eks. bekræftelser, velkomstmail ved offentliggørelse, mail ved udlejningsmarkering, overvågningsmail, budvarsler)
- Give dig besked om nye annoncer, der matcher din søgeovervågning (e-mail og/eller push)
- Vise aggregeret efterspørgsel (antal overvågere i et område) for at hjælpe sælgere
- Sende push-notifikationer, hvor du har tilladt det
- Håndtere betaling og levering af tillægstjenester (løft)
- Generere delingsmateriale (f.eks. billeder til sociale medier) knyttet til din annonce
- Forbedre Tjenesten, forebygge misbrug og opfylde lovkrav
5. Retsgrundlag
- Aftale: konto, offentliggørelse, bud, beskeder og kontaktfunktioner, købte tillæg samt vurdering og AI-funktioner, som du selv anmoder om
- Legitim interesse: drift, sikkerhed, beskyttelse mod misbrug, produktudvikling, arkivvisning af afsluttede boliger, begrænset statistik
- Samtykke: ikke-nødvendige cookies og analyse (Umami og PostHog), søgeovervågning via e-mail uden konto (bekræftes via link), visse markedsføringsudsendelser, push-notifikationer
- Retlig forpligtelse: bogføring og andre lovkrav, hvor de gælder
6. Deling af personoplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med:
- Andre brugere: oplysninger, du gør offentlige i annoncer, samt beskeder og bud, du sender til en modpart
- Postgres: database på vores egen server
- Egen server (OpenShip): hosting af webstedet
- Umami: besøgsstatistik, når du har accepteret analysecookies. Scriptet indlæses fra wefg.se og sætter normalt ikke en egen cookie
- PostHog: produktanalyse i EU, kun hvis du har accepteret analysecookies. Kaldene går via vores adresse /ingest til eu.posthog.com
- Resend: udsendelse af e-mail
- Stripe: betaling af tillægstjenester
- OpenAI: tekstudkast, vurderingsforklaring og oplæsning. Oplysningerne kan behandles uden for EU/EØS. Vi stiller de krav til beskyttelsesforanstaltninger, som loven kræver
- Cloudflare: Turnstile, for at skelne mennesker fra automatiserede kald på visse formularer (for eksempel glemt adgangskode, overvågninger og partnerforespørgsler)
- Expo / push-leverandør: levering af push-notifikationer i appen
- Google, Apple og LinkedIn: når du vælger at logge ind via dem. De er selvstændigt ansvarlige for deres logintjeneste
- Eksterne partnere: f.eks. Signeradokument, hvis du selv bruger deres tjeneste via vores links — så gælder deres vilkår og politik
- Myndigheder: når loven kræver det
Leverandører handler som databehandlere eller selvstændigt ansvarlige efter aftale og lov. Oplysninger kan behandles i eller uden for EU med passende beskyttelsesforanstaltninger, hvor det kræves.
7. Opbevaring
Vi gemmer oplysninger, så længe det er nødvendigt til formålene ovenfor. Aktive konti og annoncer gemmes, mens du bruger Tjenesten. Arkiverede, solgte og udlejede boliger kan beholdes offentligt i arkivet af hensyn til gennemsigtighed og historik, indtil du fjerner dem, anmoder om sletning, eller indtil vi afvikler indholdet.
Overvågninger gemmes, indtil du sletter dem eller afmelder dig via linket i mailen. E-mailovervågninger uden konto gemmes, så længe overvågningen er aktiv. Vurderinger gemmes, så linket virker. Værdiovervågninger gemmes, indtil du afmelder dig. Lydfiler til oplæsning gemmes sammen med annoncen, indtil annoncen fjernes, eller filen erstattes. Bud og beskeder gemmes, så længe de er nødvendige for tjenesten og eventuelle reklamationer. Betalingsbilag kan gemmes efter bogføringsregler. Logfiler og tekniske data slettes løbende.
8. Dine rettigheder
Efter GDPR har du ret til at:
- Få indsigt i dine personoplysninger
- Berigtige forkerte oplysninger
- Slette oplysninger (“retten til at blive glemt”), med de undtagelser loven giver
- Begrænse eller gøre indsigelse mod visse behandlinger
- Dataportabilitet
- Trække samtykke tilbage (f.eks. analysecookies, e-mailovervågning eller push) uden at det påvirker lovlig behandling forinden. Afslut e-mailovervågning via linket i hver overvågningsmail eller på Min side.
Du kan selv slette din konto i appen og på webstedet: åbn Slet konto (Konto → Slet konto). Kontoen og den tilhørende profil og annoncer slettes permanent efter bekræftelse. Du kan også kontakte os på kontakt@boannons.se.
9. Sikkerhed
Vi træffer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger, herunder adgangskontrol, krypteret trafik (HTTPS) og sikre skytjenester. Ingen overførsel over internettet er helt uden risiko.
10. Cookies
Se vores cookiepolitik for oplysninger om cookies, lokal lagring og hvordan du håndterer samtykke.
11. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer meddeles via Tjenesten eller e-mail, når det er rimeligt. Datoen øverst viser den seneste opdatering.
12. Klager
Du kan klage til den svenske Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert.
